E-Roller-Reparatur-Service

Wir sind ein Service Center zur Reparatur von Elektro-Roller. Aktuell reparieren wir e-Roller von Denver, Ninebot und Xiaomi. Bei andere Marken können wir nur den Reifenwechsel vornehmen. Ersatzteile für Denver, Xiaomi und Ninebot MAX G30 E-Roller haben wir auf Lager. Wir sind ihr Ansprechpartner zum Thema Elektroroller Reparatur.

Hinweise

Klicken Sie auf das Bild oder der grünen Schaltfläche unten, um Ihre Retoure anzumelden. Danach werden Sie in unserem SHOP umgeleitet. Dort machen Sie Ihre persönlichen Angaben. Bei Zahlart wählen Sie einfach BANKÜBERWEISUNG aus. Sie können auch das Reparaturpaket sofort bezahlen, dieses wird dann von dem zukünftigen Kostenvoranschlag abgezogen.

Grundsätzlich gilt, bevor wir kostenpflichtig reparieren, erhalten Sie immer zuvor einen Kostenvoranschlag, auch genannt "KVA". Der KVA ist stets kostenfrei, inkl. der Portokosten (Retourenschein). Sie selbst entscheiden, was danach passiert. Die Frist zur Erteilung oder Absage eines KVA´s beträgt eine Woche. Danach erinnern wir Sie erneut an die Abgabe oder Absage Ihres KVA´s. Wir benötigen ein klares JA oder NEIN. Sollten Sie nicht reagieren, senden wir nach Ablauf einer weiteren Woche, Ihre Retoure kostenpflichtig (Portokosten=19,98 Euro inkl. MwSt.) zu unserer Entlastung zurück.

Nach Abschluß der Bestellung, erhalten Sie innerhalb von 15 Minuten eine Mail mit dem LINK zum DHL-Retourenportal. Dort können Sie sich das Label ausdrucken und auf Ihrem Paket aufkleben. Danach geben Sie einfach das Paket bei der Post oder einem DHL-Zusteller ab.

Nach Eingang Ihrer Sendung, erhalten Sie eine Bestätigung per Mail. Wir begutachten dann Ihre Einsendung und erstellen Ihnen einen Kostenvoranschlag per Mail. Die Erstellung des Kostenvoranschlags sowie die Einsendung ist für Sie kostenfrei. Sollten Sie nicht innerhalb einer Woche Ihre Retoure einsenden, wird Ihre Anfrage storniert. Ausgenommen hiervon sind alle Gewährleistungs- und Garantiefälle.

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